2014-11-10 24 views
5

Utworzyłem grę przy użyciu silnika gry Unity. Działa doskonale. Chcę przesłać go do Google Play. Jestem nowicjuszem w Google Play Developer Console i w tym całym Google Play. Udało mi się załadować .apk i wypełnić wszystkie niezbędne informacje. Teraz jest w fazie testów beta. Gra będzie pai. I tutaj jest mój problem. Kiedy ja (lub inni testerzy) spróbuję kupić grę, pojawia się błąd. Jeśli próbuję kupić grę przez PC lub telefon, błąd jest następujący:Google Play nie może sprzedawać aplikacji

An error occurred while getting the status of your purchase. 

O ile rozumiem, jest to spowodowane moim Portfelem Google. Wypełniłem moje ustawienia płatności w Portfelu Google i metodę płatności (przelew bankowy (pochodzę z Ukrainy)) w usłudze Sprzedawcy w Portfelu Google, mój adres firmy i adres. Przeszukałem całą sieć, aby znaleźć podobne problemy i rozwiązania dla nich, ale nie mogłem znaleźć. Proszę pomóż.

Niedawno dowiedziałem się, że istnieje również Sprzedawca Portfela Google na produkty cyfrowe. Czy potrzebuję go do sprzedaży aplikacji? Ponieważ nie jest obsługiwany na Ukrainie.

Odpowiedz

0

Spróbuj wyczyścić pamięć podręczną/dane w aplikacji Sklep Play (Ustawienia -> Aplikacje - Google Play Store) lub pamięć podręczną/pliki cookie w przeglądarce. W przeciwnym razie możesz sprawdzić numer Google Wallet Help Center, aby uzyskać więcej informacji na temat rozwiązywania problemów.

0

Przejdź do Google Payment ---> trzeba będzie w trybie wielokrotnego płatność aktualizowane i podstawowa karta lub płatność może być zablokowana lub wygasł, zmienić na nowo dodanego karty płatniczej lub w trybie

1

brzmi jak podałeś błędny info. W przeciwnym razie spróbuj skontaktować się z usługami pomocy, jestem pewien, że już napotkali podobne problemy.