Nie można było odtworzyć w domu. Około 20% naszych zamówień pochodzących z pola poprzez Portfel Google mają następujący format zlecenia ID: 9170416xxxxx5019212 zamiast 12999763xxxxx4705758.139441xxxxx94837Nie można odnaleźć ID ZAMÓWIENIA: API zwraca identyfikator zamówienia w starym formacie (?), A Portfel Google pokazuje tylko nowe.
Przechowujemy kolejności identyfikatory na serwerze, dzięki czemu możemy dopasować do użytkowników ich zakupy. ID zlecenia na stronie internetowej Portfel Google zawsze mają następujący format: 12999763xxxxx4705758.139441xxxxx94837
Jednak to, co widzę przechowywane w naszej bazie danych jest czasem w tym formacie: 9170416xxxxx5019212
Jesteśmy w stanie dopasować kilka zamówienia według znaczników czasu. Jest oczywiste, że niektórzy użytkownicy ZAWSZE mają identyfikatory zamówień w starym (lub po prostu innym) formacie, ale na stronie Portfela Google ich zamówienia mają nowe identyfikatory zamówień. Tak więc nie ma dla nas sposobu, mając stary identyfikator formatu na naszym serwerze, aby znaleźć zamówienie użytkownika w Portfelu Google (lub na odwrót).
Jest to poważny problem, ponieważ obsługa klienta nie może być zapewniona dla około 20% klientów.
Czy istnieje sposób, aby zobaczyć oba identyfikatory lub dopasować je w jakiś sposób? Wygląda jak błąd po stronie Google. Zastanawiam się nad zwrotem google-orger-id zamiast identyfikatora kupca lub czegoś podobnego. Mogą to być klienci korzystający ze starej usługi Google Checkout zamiast z Portfela. Zgaduję ...
Chodzi o to, że zwrot wartości zamówienia w JSON zwróconym przez interfejs API Google nie jest zgodny z rekordem wyświetlanym mi na stronie Portfela Google dla tego samego zamówienia.
Istnieje wiele przypuszczeń co do tego, czym jest to pytanie ... w rzeczywistości, muszę zgadywać, że to jest pytanie dotyczące Portfela Google? –
Przepraszam, jeśli coś nie jest jasne. Otagowałem to za pomocą Portfela Google. Ponadto podmiot powiedział, że Wallet (zmieniłem go teraz na Google Wallet). Próbowałem być krótki, chyba go przesadziłem :). Próbowałem zrewidować to pytanie. Czy to jest bardziej jasne? – user3562283