Gdzie jest baza danych Oracle Bug?

Question

Musiały gdzieś ukryć bazę danych błędów. Nie mogłem go znaleźć w Google. Czy baza danych błędów jest publiczna?

Answer 1

Spróbuj metalink.oracle.com

Oracle ma również publiczny forums.

Answer 2

Oracle publikuje tę informację pod numerem metalink.oracle.com. Ale ten zasób jest dostępny tylko dla osób z umową pomocy technicznej

Answer 3

Nie, baza danych błędów Oracle nie jest publiczna. Jest on dostępny dla Obsługujących klientów poprzez My Oracle Support (stronę internetową wcześniej znaną pod nazwą Metalink).

Jeśli Twoja organizacja płaci za wsparcie, możesz zarejestrować się w MOS. Będziesz musiał znać swój numer CSI. Następnie musisz poczekać, aż administrator konta organizacji zatwierdzi rejestrację.

Jeśli nie masz umowy wsparcia, masz pecha. Sprzedaż działu wsparcia Oracle obejmuje w dużym stopniu all of its profit margin, dlatego chętnie nam ją wypuszczą.

Answer 4

Baza danych błędów Oracle NIE jest zasobem publicznym - nawet dla klientów z umową wsparcia. Pomoc techniczna Oracle (oficjalnie znana pod nazwą Metalink) zawiera informacje o błędach związanych z biletami pomocniczymi otwieranymi przez właścicieli kontraktów. Błędy te można znaleźć w różnych dokumentach w ramach pomocy technicznej Oracle, ale nie ma publicznej bazy danych, która istnieje dla projektów Open Source takich jak Apache. Tylko pracownicy Oracle mają dostęp do swojej wewnętrznej bazy danych błędów i jestem pewien, że ta baza danych jest prawnie zastrzeżona, a nie jak Bugzilla.

Musisz mieć bieżącą umowę wsparcia z firmą Oracle, aby uzyskać dostęp do pomocy technicznej Oracle. Jednak wiele informacji na temat technologii Oracle można znaleźć w Oracle Technet (OTN), a tam jest forum dyskusyjne, na którym niektóre informacje ze wsparcia Oracle zostały przekierowane przez członków. Istnieje również wiele stron internetowych poświęconych produktom Oracle.

Cheers, Opus

Answer 5

Od strony suppport Oracle.

How_To_Monitor_Outside_In_Bugs_And_Enhancement_Requests_Via_My_Oracle_Support

Pytania i odpowiedzi Jak monitorować błędy/propozycje udoskonaleń (ERS) Via My Oracle Support? Postęp na bug/ER mogą być monitorowane w My Oracle Support (dawniej Metalink), wykonując następujące kroki:

1) w prawym górnym rogu znajduje się „Szukaj Knowledge Base” field
2) w lewo tego pola jest rozwijane menu z alttext "Sources". Kliknij to menu i wybierz "Numer błędu".
3) Wprowadź numer błędu/ER w tym polu i kliknij przycisk Znajdź (np. Klepsydra).
4) Na zwróconym Bug/ER, kliknij ikonę gwiazdki po lewej stronie, aby dodać jako Ulubione
5) W rozwijanym menu Ulubione (w prawym górnym rogu) pod rozwijanym menu Błędy, Bug/ER jest teraz wymienione

Jeśli korzystasz z klasycznego Metalink kroki można stosować:

1) Wybierz Identyfikator dokumentu (Knowledge Base, Forum lub bug) w Szybkie Wyszukiwanie poplist
2) Wprowadzić Bug/Numer ER w polu tekstowym.
3) Kliknij przycisk Przejdź.
4) Pojawi się numer błędu/ER i temat.
5) Kliknij numer Bug/ER w oknie wyników.
6) Kliknij zakładkę.
7) Monitoruj okresowo, klikając opcję Moje nagłówki, a następnie przycisk Zakładki.

Proszę odnieść się do "Dodatek A - Kody statusu i objaśnienia błędów/wyjaśnień" w celu zapoznania się z listą zmian statusu, które mogą wystąpić w przypadku Państwa błędów lub ZR.

Zgłoszenia błędów lub ulepszeń (ER) mogą zająć do 24 godzin w serwisie My Oracle Support. Jeśli nie widzisz błędu po 24 godzinach, skontaktuj się z zespołem pomocy w celu uzyskania informacji.

Ale znowu błąd NIE JEST PUBLICZNY, więc nawet jeśli jest podłączony do jednego z twoich SR, wciąż nie możesz go zobaczyć.